お客様の声

お客様の声

    『どれもどこのお店よりも値段がつきました。』

    O.S(兵庫県/40代)

    この度は高額で買取頂きありがとうございます。

    専門書籍を得意としているだけあってそういった専門分野に特化した書籍は

    どれもどこのお店よりも値段がつきました。

    コミックの買取があれば良いなと思いました。

     

    BOOKRIVERからの返信

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで安心いたしました。 大変申し訳ございませんが、コミックスは全て買取対象外とさせて頂いております。 文庫漫画は買取可能ですので、ご希望でしたらまたご利用くださいませ。

    『部屋の整理に助かっています。』

    M.F(新潟県/30代)

    いつもお世話になっています。 

    もともと趣味で本や、グッズなど買い集めており、

    そろそろ部屋の整理をしようと高額買取に期待できそうなブックリバーさんにお願いをしたのがはじまりだったと思います。

    これまで書籍、CD、雑誌本などをお願いしました。

    値段のつかなかった商品もブックリバーさんの方で処分して頂けるので、部屋の整理もラクラク進められています。

    引き続きよろしくお願いします。

    BOOKRIVERからの返信

    大変お世話になっております。BOOKRIVER買取係でございます。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 近年は思うように生活が出来ずお困りの方もたくさんおられるかと思います。 お部屋の整理も含め、全てのお客様のお力になれるよう努めております。 またのご利用をお待ちしております。

    『ネットでの古本買取は初めてでしたが・・・』

    M.H(三重県/20代)

    今回初めて古本買取を依頼しました。

    ネット上での手続きの手順など不安な点がたくさんありましたが、メールやお電話にて丁寧に教えてくださり快適に終えることが出来ました。

     

    あまり買取金額は期待していませんでしたが、

    思っていたより高額で買い取って頂きました。

    また利用させて頂きます。この度はありがとうございました。

    BOOKRIVERからの返信

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当店の買取サービスでは、少し複雑な点もあることと思います。 全てのお客様がスムーズに、そしてご満足頂けるよう全面的にサポートさせて頂きます。 今回はM.H様にもご満足頂けたようで安心いたしました。 またのご利用をお待ちしております。

    『初めての利用でした。』

    J.F様(富山県/30代)

    初めての利用。金額は高額で納得できるもの。メールも迅速かつ丁寧な対応。

    ただし、入金までが少々長かったように感じる。

    時期的にもしょうがないのだろうが、もう少し早く最終金額のお知らせをして頂きたい。

    その他の点が良かっただけにもったいない。

    BOOKRIVERからの返信

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、金額のお知らせの件につきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 当店に到着いたしますお荷物は一度中継倉庫を経由して送られてきます為通常よりお荷物到着までお時間をいただいております。 何卒ご了承くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

    『年末の忙しい時期も安心!』

    T.S様(愛媛県/30代)

    いつも利用しております。大変お世話になっています。
    BOOKRIVERさんは何と言ってもメールでのやりとりの対応が早い点が良いです。
    年末は特に忙しい時期。
    BOOKRIVERさんもお忙しいとは思いますが、質問にも素早く答えて頂きすごく助かりました。
    来年も利用させて頂きます。 

    BOOKRIVERからの返信

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 この時期はどのご家庭もバタバタしておりますので 安心して頂けるよう、より迅速な対応を心がけております。 今回、お客様もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 またのご利用をお待ちしております。